Правила игры, или Как с ними со всеми договариваться

Как подготовиться к сложным переговорам и конфликтным ситуациям, не поддаваясь первым эмоциям. Освоим инструменты анализа ситуации, посмотрим на конфликт с разных точек зрения и с помощью эмоциональной компетенции, МОВ и социальных технологий управленческой борьбы В. К. Тарасова отработаем подготовку сильных решений на реальных кейсах.